文明创建工作开展以来，市市场监管局主动作为，积极开展了文明志愿行、文明餐桌行、学雷锋志愿行、长江禁渔等行动，全市食品药品安全形势向好，市场经济秩序平稳，诚信建设逐步推进。
打好“四个战役”，维护公平竞争市场环境
坚决打好市场标准化建设攻坚战、农贸市场整治提质战、“衣食住行”领域专项整治战、打击无照经营、非法传销、虚假广告、制假售假、侵犯知识产权持久战，规范公平有序市场秩序。上半年，共移交执法局案件65件，收到市综合行政执法局处理决定文书共41份，其中36份为一般行政处罚决定书，5份为简易程序处罚决定书，罚没款总金额45.18万元。
完善“四项机制”，构筑诚实信用社会环境
完善“双随机、一公开”监管机制，落实异常名录和严重违法失信企业联合惩戒机制，推进监管平台应用运行机制，健全信用等级评比机制，积极推行“诚信示范街”等活动，引导市场主体文明诚信、守法经营。今年来，利用涉企信息统一归集平台推送信息9596条。全市企业、个体工商户、农民专业合作社年报率分别为81%、83%、73.57%。未及时年报企业进入企业经营异常名录，进入经营异常名录未移除满三年的，自动进入黑名单。今年，共移除102户经营异常目录的市场主体，目前全市有黑名单企业637户。
落实“四个最严”，营造安全放心生活环境
全面加强食品药品、特种设备、计量器具、重点工业产品质量安全监管，用“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”，确保广大人民群众生命财产安全。半年来，对辖区内145家企业和个人（申请家用电表检测）在用的强制检定计量器具933件进行备案，检定加油机、汽车衡、压力表、电子天平、血压计、的士计价器、电能表等1005台（块）；检查食品经营户1771家，抽检食品1600批次，下达责令改正通知书份52份，查扣未经检验检疫肉品161.9斤；责令4家落实常态化疫情防控措施不到位的药房停业整顿。
强化“四个平台”，创造人民满意消费环境
将12315建设成“消费维权平台”“畅通民意平台”“社会监督平台”“解决问题平台”，推广“线下购物七天无理由退货”制度，让人民群众买的放心、用的安心。上半年，共受理各类投诉举报1492件，比去年同期多出73件，已办结1113件，正在核实处理278件。为消费者挽回经济损失48.73万元。每件做到了依法依规，及时办理，办结满意率95%以上。
打造“四个最优”，创新优质高效服务环境
致力打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的营商环境，继续实行超时默认、“容缺受理”、承诺办结制度，推进“放管服”改革、电子化登记和电子营业执照应用改革等，企业开办实现“三减一免”，到8月5日，共新增市场主体净增10286户，市场主体总量达75326户。高效办结各类行政许可事项1140件。（记者 陈娟 通讯员 许素华）
一审：赵娟
二审：陈剑民
三审：谷希成
责编：许文婷
来源：耒阳市融媒体中心
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